Modalités et conditions

CONDITIONS D’UTILISATION ET D’ACHAT SUR LE SITE BERIPAN

  1. INTRODUCTION

Ce document établit les conditions d’accès et d’utilisation du site web www.antonioanaut.com ainsi que la vente et l’achat de produits et/ou services effectués sur celui-ci.

L’utilisateur doit lire attentivement les présentes conditions, la politique en matière de cookies et la politique de confidentialité avant d’utiliser les services fournis sur ce site web.

Si vous utilisez ce site ou effectuez une quelconque opération par son intermédiaire, vous donnez votre consentement et acceptez les présentes conditions et la politique de protection des données. Si, après avoir lu ces conditions, vous n’êtes pas d’accord avec elles ou avec l’utilisation qui sera faite de vos données personnelles, vous ne devez pas utiliser les services fournis par ce site web.

L’entité responsable se réserve le droit de modifier ces conditions générales. L’utilisateur doit les lire périodiquement car elles peuvent être modifiées à tout moment. Les conditions qui seront appliquées seront celles définies au moment de l’achat.

En cas de doute ou de clarification sur le contenu des présentes conditions, vous pouvez nous contacter en utilisant les numéros de téléphone et les adresses de contact.

2 IDENTIFICATION DES PARTIES

D’une part, le fournisseur des biens et/ou services demandés:

Nom de la société: BERIPAN SL

C.I.F./N.I.F.: B31665029

Adresse enregistrée C/D Nª 14 Pol.ind. la nava, 31300 Tafalla ( Navarra)ESPAGNE

Enregistré au Registre de Navarre, Volume 688 Folio 129, Section 8, page NA 14241.

Téléphone: +34948745062

Email: info@antonioanaut.com

 

Ci-après ANTONIO ANAUT

D’autre part, l’utilisateur a la possibilité de s’enregistrer ou de poursuivre l’achat sans s’enregistrer. En cas d’inscription sur le site, il est nécessaire de générer un code d’utilisateur et un mot de passe dont il est pleinement responsable de l’utilisation et de la garde, étant responsable de la véracité des données personnelles fournies à ANTONIO ANAUT. L’utilisateur s’engage, lorsqu’il utilise le site web et/ou passe des commandes ou effectue d’autres opérations, à:

  1. Utiliser le site web uniquement pour effectuer des demandes de renseignements ou des commandes légalement valables.
  2. Ne pas passer de commandes fausses ou frauduleuses.

iii. Fournissez et tenez à jour toutes les coordonnées nécessaires. Si vous ne nous fournissez pas toutes les informations obligatoires, nous ne serons pas en mesure de traiter votre demande. En passant une commande, l’utilisateur déclare être âgé de plus de 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure des contrats.

3.- OBJET DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES

Les présentes conditions générales ont pour objet de réglementer la relation contractuelle d’achat et de vente qui naît entre ANTONIO ANAUT et l’utilisateur au moment où ce dernier accepte au cours du processus de contractualisation en ligne, en cochant la case correspondante, en introduisant les données demandées et en effectuant le paiement.

La relation contractuelle de vente et d’achat implique la livraison, en échange d’un prix spécifique et publiquement affiché sur le site web, d’un produit ou d’un service spécifique.

4.- PROCÉDURE DE PASSATION DES MARCHÉS. COMMENT PASSER UNE COMMANDE

Afin d’accéder aux services offerts par ANTONIO ANAUT, l’utilisateur peut remplir les formulaires avec les données obligatoires. Pour ce faire, l’utilisateur doit fournir librement et volontairement les données personnelles requises.

L’utilisateur peut également s’inscrire en fournissant un nom d’utilisateur et un mot de passe, en s’engageant à en faire un usage diligent et à ne pas les rendre accessibles à des tiers, ainsi qu’à informer ANTONIO ANAUT de la perte ou du vol de ces derniers ou d’un éventuel accès par un tiers non autorisé, afin que cette dernière puisse procéder à leur blocage immédiat.

Conformément aux exigences de l’article 27 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information et le commerce électronique, la procédure de passation de marché suivra les étapes suivantes :

  1. Sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter et cliquez sur le bouton « Ajouter au panier ». Chaque produit sélectionné est automatiquement ajouté au « panier ».
  1. Une fois que les produits à acheter ont été sélectionnés, l’écran « panier » affiche un récapitulatif de la commande avec tous les produits sélectionnés.
  2. Identification. Si c’est la première fois que vous passez une commande chez nous, cochez la case en haut à droite de votre écran et cliquez sur l’icône de l’utilisateur, puis cliquez sur « S’ENREGISTRER ». Une nouvelle fenêtre apparaît à l’écran. Une nouvelle fenêtre apparaît à l’écran. Saisissez vos données personnelles (champs obligatoires : nom et prénom, téléphone et adresse électronique) et créez un compte.

Si vous avez déjà passé des commandes en ligne auprès de nous, identifiez-vous en saisissant votre adresse électronique dans l’icône de l’utilisateur sur le côté droit de la page. Vos coordonnées apparaîtront automatiquement une fois que vous aurez saisi votre adresse électronique et votre mot de passe.

  1. Votre adresse. Si vous le souhaitez, modifiez l’adresse de livraison ou de facturation, si elle est différente de celles fournies lors de la procédure d’enregistrement.
  1. Frais d’expédition. Gratuit pour certains montants. Dans tous les cas, ils sont spécifiés pour chaque commande. Veuillez lire la section correspondante.
  1. Méthode de paiement. Par carte de crédit. Notre système garantit la sécurité de l’opération.
  1. Confirmation de la commande. Une fois la commande validée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Cet e-mail comprendra votre nom, la description de la commande, le prix et l’adresse de livraison. Notre système enregistre la date et le contenu de la commande, qui fait l’objet d’une vérification ultérieure par nos services pour contrôler la conformité de la commande avec la description du produit proposé au moment de la passation de la commande.

DISPONIBILITÉ DU SERVICE Les articles proposés sur ce site sont uniquement disponibles pour une livraison sur le territoire espagnol.

  1. LIVRAISON DES COMMANDES

Les délais de livraison sont pour les produits en disponibilité immédiate.
Les prix s’entendent TVA comprise.

Les commandes seront livrées à l’adresse de livraison librement désignée par l’utilisateur. ANTONIO ANAUT décline toute responsabilité lorsque la livraison du produit ou du service n’a pas lieu du fait que les données fournies par l’utilisateur sont fausses, inexactes ou incomplètes ou lorsque la livraison ne peut avoir lieu pour des raisons indépendantes de la volonté de l’entreprise de livraison désignée à cet effet, telles que l’absence du destinataire.

Normalement, les commandes peuvent être livrées dans un délai de 4 à 5 jours ouvrables. (Péninsule et îles Baléares)

En cas de retard de livraison, vous pouvez contacter ANTONIO ANAUT, par l’un des moyens de communication indiqués.

La commande sera envoyée à l’adresse indiquée au moment de l’achat, par l’intermédiaire d’une société de transport.

Il est conseillé, au moment de la livraison, de vérifier que tout est conforme à votre commande et en parfait état. Si vous n’êtes pas d’accord avec les articles livrés ou leur état, veuillez signer et indiquer à la main sur le bon de livraison du transporteur les anomalies que vous avez constatées à la réception.

La livraison est réputée effectuée lorsque la commande a été livrée à la personne qui l’a achetée ou à une autre personne indiquée par cette dernière. La commande sera considérée comme livrée lorsque la possession matérielle des articles achetés sera acquise, ce qui sera accrédité par la signature du récépissé de livraison de la commande à l’adresse de livraison demandée par l’acheteur.

  1. PRIX

Le prix des produits sera le prix indiqué au moment de l’achat sur notre site web, sauf en cas d’erreur manifeste. Bien que nous nous efforcions de garantir que tous les prix indiqués sur le site sont corrects, des erreurs peuvent se produire. Si nous découvrons une erreur dans le prix de l’un des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l’annuler. Si nous ne parvenons pas à vous contacter, la commande sera considérée comme annulée et les sommes versées seront intégralement remboursées. Nous ne serons pas tenus de vous fournir un produit au prix inférieur incorrect (même si nous vous avons envoyé une confirmation d’expédition) si l’erreur de prix est évidente et indubitable et que vous auriez pu raisonnablement la reconnaître comme étant le prix incorrect.

Les prix applicables à chaque produit seront ceux publiés sur le site web et appliqués automatiquement par le processus contractuel lors de la dernière étape du processus contractuel. Tous les prix publiés sur le site web, sauf omission ou erreur de transcription ou d’informatique, sont valables et incluent la TVA correspondante.

Les prix indiqués sur le site web incluent la TVA, mais excluent les frais d’expédition, qui sont ajoutés au montant total dû.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les changements n’affecteront pas les commandes confirmées.

  1. FRAIS D’EXPÉDITION

Les frais d’expédition varient en fonction du montant :

  • Gratuit pour les achats supérieurs à 25 euros (uniquement péninsule).
  • Pour les commandes inférieures, les frais d’expédition sont détaillés dans le processus d’achat et sont variables en fonction du lieu de livraison, du volume et de l’agence de transport. À la fin de l’achat, vous pouvez vérifier le montant des dépenses.

Les produits proposés dans ce service s’adressent aux consommateurs finaux dans les conditions prévues par la loi sur le commerce de détail. En ce sens, toute demande d’achat en dehors des paramètres d’un consommateur moyen et / ou les demandes massives de commandes d’un même acheteur et / ou destinataire peuvent ne pas être satisfaites.

  1. LES MÉTHODES DE PAIEMENT

Par carte de crédit : Le paiement en ligne par carte de crédit s’effectue via une plateforme de paiement bancaire. Dans ce cas, des informations supplémentaires seront demandées ou exigées afin d’accepter votre achat.

 

  1. LA TAXE SUR LA VALEUR AJOUTÉE ET LA FACTURATION

Conformément à la réglementation fiscale relative à la taxe sur la valeur ajoutée, la livraison des articles s’entend comme étant située sur le territoire où s’applique la TVA espagnole si l’adresse de livraison se trouve sur le territoire espagnol, à l’exception des îles Canaries, de Ceuta et de Melilla. Le taux de TVA applicable sera celui légalement en vigueur pour chaque produit ou service. Pour les commandes destinées aux îles Canaries, à Ceuta et à Melilla, les livraisons seront exemptes de TVA mais soumises aux taxes correspondant à ces territoires. Vous nous autorisez expressément à émettre la facture au format électronique, bien que vous puissiez à tout moment indiquer votre souhait de recevoir une facture papier, auquel cas nous émettrons et enverrons la facture dans ce format.

  1. POLITIQUE DE RETOUR. DROIT DE RETRAIT

Conformément à la législation européenne et espagnole sur les consommateurs et les utilisateurs, le droit de rétractation ne sera pas possible dans le cas de produits périssables ou d’autres produits qui peuvent se détériorer ou expirer rapidement.

Pour résoudre toute question ou incident relatif à votre commande, veuillez nous contacter par e-mail : info@antonioanaut.com

Vous pouvez annuler votre commande à tout moment et sans frais pour autant que vous nous en informiez avant que la commande ne soit mise à la disposition du transporteur pour expédition.

  1. RESPONSABILITÉ ET EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ

La responsabilité d’ANTONIO ANAUT en relation avec tout produit acheté sur ce site est strictement limitée au prix d’achat dudit produit.

Toutes les descriptions de produits, les informations et le matériel figurant sur ce site web sont fournis « en l’état » et sans garantie expresse ou implicite à leur sujet, sauf celles qui sont légalement établies. En ce sens, si vous contractez en tant que consommateur et utilisateur, ANTONIO ANAUT s’engage à livrer des articles conformes au contrat, en étant responsable envers vous de tout défaut de conformité existant au moment de la livraison du produit. Il est entendu que les produits sont conformes au contrat à condition qu’ils

(i) ils sont conformes à la description que nous en avons donnée et possèdent les qualités que nous avons exposées sur ce site web,

(ii) qu’ils sont adaptés aux fins auxquelles les produits du même type sont normalement destinés, et

(iii) sont d’une qualité et d’une performance que l’on peut raisonnablement attendre d’un produit du même type.

  1. PROPRIÉTÉ INDUSTRIELLE ET INTELLECTUELLE

Les marques et logos qui apparaissent sur notre site sont déposés et ne peuvent être utilisés sans accord écrit avec le responsable du site. ANTONIO ANAUT est le propriétaire ou détient une licence pour son utilisation.

13. COMMUNICATIONS ENTRE ANTONIO ANAUT ET LES UTILISATEURS

La législation relative à la protection des consommateurs exige qu’une partie des informations ou des communications que nous vous envoyons soient présentées par écrit. Par conséquent, en acceptant ces conditions générales, vous acceptez que ces communications avec nous soient envoyées par l’un des moyens électroniques que vous nous avez fournis. À des fins contractuelles, vous consentez à l’utilisation de moyens de communication électroniques et reconnaissez que tous les contrats, avis, informations et autres communications que nous vous envoyons par voie électronique sont conformes aux exigences légales de la forme écrite. Cette condition n’affecte pas vos droits statutaires en tant que consommateur.

  1. FORCE MAJEURE

ANTONIO ANAUT ne sera pas responsable des retards ou des défauts qui pourraient se produire dans l’accès, le fonctionnement et l’opérabilité du site, de ses contenus et/ou services, ni des interruptions, suspensions ou dysfonctionnements de ceux-ci, lorsqu’ils sont dus à des pannes causées par des catastrophes naturelles telles que tremblements de terre, inondations, foudre ou incendies, des situations de force majeure, des situations d’extrême urgence telles que guerres, opérations militaires, troubles civils, grèves, lock-out ou toute autre situation de force majeure ou de cas fortuit.

  1. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

ANTONIO ANAUT s’engage profondément à respecter la réglementation européenne et espagnole en matière de protection des données personnelles, et garantit le plein respect des obligations prévues par la loi 3/2018 sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, ainsi que par le règlement européen 679/2016.

Afin d’utiliser ou d’avoir accès à certains services et/ou contenus, ANTONIO ANAUT peut demander aux utilisateurs de remplir certains formulaires d’inscription qui impliquent nécessairement la fourniture de certaines données personnelles. ANTONIO ANAUT traitera ces données conformément aux finalités et aux conditions détaillées dans chaque cas.

En remplissant et en envoyant tout formulaire inclus dans le site Web, l’utilisateur consent et autorise expressément ANTONIO ANAUT à collecter, traiter automatiquement ou transférer, selon le cas, les données personnelles demandées conformément aux finalités et aux conditions détaillées dans chaque cas.

16.- POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chaque fois que vous utiliserez ce site web, vous serez soumis à l’application de la politique de confidentialité, et vous devriez consulter ce texte pour vérifier que vous l’acceptez.

Les données personnelles que vous nous fournissez seront traitées dans des fichiers sous la responsabilité de ANTONIO ANAUT aux fins suivantes :

  1. L’élaboration, la réalisation et l’exécution d’un contrat de vente ou de prestation de services ou de tout autre contrat entre les deux.
  2. Pour répondre aux demandes que vous nous adressez.
  3. Vous fournir des informations sur les produits ou services d’ANTONIO ANAUT, y compris, en ce qui concerne ces derniers, l’envoi de communications par courrier électronique ou par tout autre moyen de communication électronique équivalent (tel que les SMS).

Vos données personnelles seront conservées pendant les périodes prévues par la réglementation fiscale et indéfiniment tant que vous ne manifesterez pas votre volonté contraire.

ANTONIO ANAUT, en tant que responsable du traitement, s’engage à respecter la confidentialité de vos informations personnelles.

Vos données ne seront transférées à aucune entité sans votre consentement préalable, à l’exception des transferts prévus par la loi.

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de limitation du traitement, d’effacement, de portabilité, d’annulation et de révocation du consentement donné, en envoyant un courrier accompagné d’une copie de votre carte d’identité à l’adresse postale ou électronique indiquée dans l’en-tête de ce document.

De même, ANTONIO ANAUT a adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et l’intégrité des données personnelles qu’il traite, ainsi que pour éviter leur perte, altération et/ou accès par des tiers non autorisés.

  1. UTILISATION DES COOKIES

Nous pouvons recueillir des informations sur votre ordinateur, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre type de navigateur, pour l’administration du système. Il s’agit de données statistiques sur la façon dont vous naviguez sur notre site web.

Pour la même raison, nous pouvons obtenir des informations sur votre utilisation générale de l’internet au moyen d’un fichier Cookie qui est stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur.

En continuant à naviguer et/ou à utiliser les fonctionnalités du site Web, l’utilisateur accepte – en fonction des paramètres que vous avez sélectionnés dans les options de confidentialité fournies par votre navigateur – l’installation des cookies utilisés sur ce site Web.

Les cookies nous aident à améliorer notre site web et à fournir un service meilleur et plus personnalisé. Plus précisément, ils nous permettent de :

  • Estimer les chiffres et les modèles d’utilisation.
  • Stocker des informations sur vos préférences et personnaliser notre site web en fonction de vos intérêts individuels.
  • Accélérez vos recherches.
  • Vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site.

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  1. INVALIDITÉ PARTIELLE

Si l’une des présentes conditions générales est déclarée nulle et non avenue par une décision définitive d’une autorité compétente, les autres conditions générales resteront en vigueur et ne seront pas affectées par cette déclaration de nullité.

  1. LOI ET JURIDICTION APPLICABLE

L’utilisation de notre site web et les contrats d’achat de produits par l’intermédiaire de ce site sont régis par le droit espagnol. Tout litige découlant de l’utilisation du site web ou de ces contrats sera soumis à la juridiction non exclusive des cours et tribunaux de Tafalla (Navarra SPAIN).